Software de Comunicación

Para lograr que dos o más computadoras se comuniquen entre si, es necesario que exista tanto un medio físico como uno lógico que permita a ambas entablar comunicación. El software de comunicación es un conjunto de programas que cumple la función lógica. 

La misión de este es conectar a la gente y mejorar la productividad de negocio proporcionando comunicaciones fluidas a los usuarios de modo que puedan localizar y comunicarse con las personas y recursos necesarios en el momento deseado. Un ejemplo claro de software de comunicación es el conocido programa Skype, con el que se logra de una manera fácil, económica y rápida la conexión entre personas a través de todo el mundo. El programa es un ejemplo de comunicaciones unificadas, donde a través de un enlace de datos se transfieren imágenes, audio y vídeo permitiendo intercambiar una enorme cantidad de datos en poco tiempo. Este ejemplo es parte del software de aplicaciones que se utilizan para comunicaciones en redes de datos, como también lo son el e-mail,  y los navegadores web. Existe otro tipo de software necesario para la interconexión de computadoras. El software de red se encarga de traducir lo que la aplicación de red necesita transmitir al protocolo utilizado, es decir, funciona en niveles mas bajos del modelo OSI. Ejemplos de software de red lo constituyen los drivers del hardware de red (placas de red, módems, etc.). Una nueva tendencia es la integración total del trabajo con la red pública Internet, la cual se conoce como "trabajo en la red", esta forma de trabajo tiene como característica tercerizar las herramientas y espacio físico en computadoras remotas, aprovechando las crecientes velocidades de conexión para ahorrar recursos locales como, espacio físico y capacidad de procesamiento. Al avanzar hacia este nuevo modelo, el código de las aplicaciones ya no afecta al usuario, simplemente su computadora se convierte en una "televisión con teclado" en la que se ejecutan programas con un código que nunca verá, ya que es un código que se almacena en un servidor que no tiene a su alcance.